“Kendinizi Nazik Olarak Tanımlar Mısınız?” Sorusuna Nasıl Cevap Verilir?

Levy Restaurants‘ın başkanı ve genel müdürü Andy Lansing, The Chicago Tribune için yazdığı bir makalede, her mülakatına “Kendinizi nazik olarak tanımlar mısınız?” sorusuyla başladığını söyledi. Bu soruyu sormasının nedenlerinden biri, bu tür bir soru almayı beklemeyen birçok görüşmeciyi şaşırtmasıdır.

Zorlu bir okulda öğretmenlik pozisyonu için yapılan bir görüşme sırasında müdür şu soruyu sorduğunda hazırlıksız yakalanan bir aday tanıyorum: “Tatlı bir kıza benziyorsun. Bu kadar nazik biri, öğrencilerin davranışlarıyla nasıl başa çıkabilir? “

Bunun bir iş görüşmesinde kendisine sorulan en zor soru olduğunu söyledi. Cevaplaması kolay bir soru değil çünkü çok hoş görülmek diye bir şey var. Ne yazık ki, nazik olmak bir avantaj olduğu kadar bir dezavantaj olarak da değerlendirilebilir. Şirketler her zaman zorlu işler için en iyi insanları işe almak istemez.

Görüşmecinin Bilmek İstediği Şey

Bir işveren size bu soruyu sorduğunda, yalnızca beklenmedik bir soruyu nasıl cevapladığınızı değil aynı zamanda şirket kültürüne uyup uymayacağınızı da görmek ister. Bu zor bir soru çünkü bazen şirket iyi birini işe almak ister, bazen de istemez. İşte mülakatta “Kendinizi nazik olarak tanımlar mısınız?” sorusuyla nasıl başa çıkacağınıza dair bazı ipuçları.

Görüşmeci Nazik Olmanızı İstiyorsa Nasıl Cevap Vermelisiniz?

Bazen işverenler size bu soruyu sorar çünkü ‘nazik’ insanları işe almak isterler. Durum buysa, cevap vermenin en iyi yolu, önceki bir işte ‘kibarlık’ gösterdiğiniz bir zaman hakkında kişisel bir örnek vermektir.

‘İyiliğin’ pek çok türü vardır: başkalarına karşı şefkatli olmak; takım oyuncusu olmak; patronunuza veya personelinize saygılı olmak; vb. Elinizdeki işi ve bu bağlamda ‘nezaket’ in ne tür ifadeleri veya tezahürlerinin önemli olabileceğini düşünün. Daha sonra önceki rollerde bu tür bir ‘kibarlığı’ nasıl gösterdiğinize ve bunun işyerinde bir şeyler başarmanıza nasıl yardımcı olduğuna dair bir örnek verin.

İşte bu tür cevaplara örnekler;

Örnek Cevap #1

Evet, kendimi nazik biri olarak görüyorum: Kendimi başkalarına karşı şefkatli biri olarak görüyorum ve her zaman başkalarına yardım etmeye hazırım. Örneğin, karmaşık bir ekip projesi üzerinde çalışırken, ekip üyelerinden biri hayal kırıklığına uğradı ve görevlerini tamamlamakta zorluk yaşadı. Ona yardım edebilmek için görevlerimi önceden tamamlamak için çok çalıştım. Onun sıkıntılarını dinledim ve bir çözüm bulmasına yardımcı oldum. Böylece benim nezaketim ekibimizin projeyi başarıyla tamamlamasına yardımcı oldu.

Örnek Cevap #2

Kendimi son derece nazik biri olarak görüyorum ve bu da daha etkili bir lider olmama yardımcı oluyor. Örneğin, çalışanlarım performanslarıyla ilgili sıkıntı yaşadığında, önce onlarla oturup endişelerini dinlerim. Daha sonra işlerini iyileştirecek bir çözüm bulmak için onlarla birlikte çalışırım. Önceki çalışanlarımın sürekli olarak yüksek satış rakamlarına ulaşmasını sağlayan şeyin şefkatim olduğuna inanıyorum.

Görüşmeci Kibar Olmanızı İstemiyorsa Nasıl Cevap Verebilirsiniz?

Bazen görüşmeyi yapan kişi iyi biri olduğunuzu söylemenizi istemez; daha ziyade, rekabetçi veya çalışanlarından yüksek beklentiler koyabilen bir çalışana ihtiyaç duyabilir. Durum böyleyse, kişisel anekdotlar bir kez daha soruyu cevaplamanıza yardımcı olacaktır.

Görüşmeyi yapan kişi ‘kibar’ olmayan birini arıyor olsa bile, yine de ne kadar kötü veya işbirliği yapmayan biri olduğunuza dair birçok örnek vermek istemezsiniz. Bunun yerine, bir çalışanınıza veya meslektaşınıza karşı gösterdiğiniz kararlılığın onun performansını artırmaya yardımcı olduğu bir duruma örnek verin. Örneğin, düşük performans gösteren bir çalışana iyileştirme için bir plan oluşturarak müdahale etmeniz gereken bir durumu tanımlayabilirsiniz.

İşte bu tür bir cevaba örnek;

Örnek Cevap #1

Anlayışlı ve işbirlikçi biri olarak bilinmekle birlikte, aynı zamanda kararlı olmam ve çalışanlarıma karşı yüksek beklentiler belirlememle de tanınırım. Örneğin, yakın zamanda raporları sürekli olarak geç ve eksik teslim eden bir çalışanla vardı. Raporlarını nasıl geliştirebileceğini tartışmak için onunla görüştükten sonra yine de beklentilerimi karşılayamadı. Sonunda onunla yollarımızı ayırmak zorunda kaldı. Bu zor olsa da sonuçta şirket ve hatta mücadele eden çalışan için doğru bir karardı. İşyerinde ‘nazik’ olmaktan ziyade adil ama kararlı olmaya değer veriyorum.

En İyi Cevabı Vermeye Yönelik İpuçları

• İş tanımına ve görüşmeciye bağlı olarak, görüşmecinin size bunu nazik çalışanlar mı yoksa sıkı ve sert çalışanlar aradığı için mi sorduğunu genellikle anlayabilirsiniz. Ancak işverenin ne aradığından emin değilseniz, işyerinde hem nazik hem de kararlı olma yeteneğinizi gösteren bir cevap verin.
• Kibarlığınızı ve kararlılığınızı anlatan bir örnek, görüşmeciye hangi durumların nezaket gerektirdiğini, hangilerinin daha iddialı bir yaklaşım gerektirdiğini bildiğinizi gösterecektir.

Neden Sorulduğunu Düşünün

Görüşmecinin size bu soruyu soracağını çünkü şirket kültürüne uyum sağlayacağınızdan emin olmak istediğini unutmayın. Bu nedenle, eğer size iş teklif edilirse, şirket ortamının sizin için doğru olup olmadığını dikkatlice düşünün.

Eğer gerçekten iyi bir insansanız ve görüşmeyi yapan kişi iyi olmayan çalışanlar istediğini söylüyorsa, işi kabul ederken iki kez düşünmek isteyebilirsiniz. Olumsuz bir çalışma ortamında çalışmaktan rahat olmayabilirsiniz. “İyi misin?” hem sizin hem de görüşmecinin işe uygun olup olmadığınıza karar vermesine yardımcı olacaktır.