Küçük İşletmenizi Geliştirmek İçin 6 Yol
Küçük İşletmenizi Geliştirmek İçin 6 Yol
İşletmenizi geliştirmek için hiç araştırma yaptınız mı? Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin (TOBB) bildirdiğine göre 2022 yılı itibariyle Türkiye’de 3 milyon 773 bin küçük ve orta ölçekli işletme var.1 Ancak bu işletmelerin %20’si ilk beş yılda, yaklaşık %96’sı ise ilk on yıl içinde kapanıyor.2 Küçük işletmelerin yaşam sürelerinin kısa olma nedenleri çoktur, ancak başarısızlığının en önemli nedeni ekonomik durgunluktur.
Bir iş kurma konusunda başarıya ulaşan bir girişimci hayal edin. Operasyonları ve büyüyen müşteri tabanı onları ilk aşamalarda meşgul etti, ancak ikinci yıl bir global çapta bir ekonomik durgunluk oldu ve şirkette etkilendi. Beşinci yıl itibariyle hala faaliyet gösteren %50’nin bir parçası haline gelmek için girişimcinin sürekli iyileştirme çabalarına kendini adaması gerekir.
İşletmelerini harekete geçiren küçük işletme sahiplerinin, uzayan bir ekonomik durgunluktan kaçınmak için birkaç adım ilerisini düşünmeleri gerekir. Siz de dahil olmak üzere her girişimci, doğru taktikleri göz önünde bulundurarak işini geliştirebilir ve büyümenin yavaşladığı dönemlerin üstesinden gelebilir. Sadece nereden başlayacağınızı bilmeniz gerekiyor.
İşletmenizi Geliştirmek İçin Ne Sıklıkla Araştırma Yapmalısınız?
Her girişimcinin aklında sürdürülebilir büyüme hedefi vardır. Dahası, tutarlı araştırma ve iyileştirmelere bağlılık gerektirir. Bu, aşağıdakiler de dahil olmak üzere nereye gitmeniz gerektiğini belirlemek için şu anda nerede durduğunuza dair iyi bir farkındalığa sahip olduğunuz anlamına gelir:
- Nakit akışınızı ve harcamaları kısıtlayabileceğiniz alanları bilmek
- Müşteri tabanınıza ve bulundukları sosyal platformlara bağlı olmak
- En zayıf alanlarınızı ve nereden destek isteyeceğinizi anlamak
Sürdürülebilir büyüme, sürekli gelişim çabası ve yeni şeyler denemeye açık olmak anlamına gelir. Üç ayda bir yapılan kapsamlı incelemeler bir başlangıç noktasıdır.
Süreçlerinizi ve Çalışma Alanınızı Düzenleyin
İşinize ne kadar derinlemesine girerseniz, kelimenin tam anlamıyla o kadar karmaşık hale gelebilir. Elinizde evrak işleri, sıralanmamış bir arşiv ve eski ödeme ayrıntılarına sahip abonelik hizmetleri gibi şeyler olabilir. Daha fazla organizasyon ve verimlilik uyguladığınızda işletmenizi geliştirmek için hedefleriniz daha kolay hale gelir.
Harika bir başlangıç noktası, teknolojinizi gözden geçirmek ve onu basit dijital hizmetlerle kolaylaştırmaktır. Kullanmadığınız uygulamalardan kurtulun, kağıt dosyalarınızı dijitale dönüştürün ve ilgili ekip üyelerini platformlara ekleyin.
İlerlemenizi değerlendirmeye ve hatalarınızdan ders çıkarmaya öncelik verin. Muhtemelen işinizi ayağa kaldırmak için pek çok strateji denemişsinizdir, ancak sizi A Noktasına getiren şeyi yapmak sizi mutlaka B Noktasına götürmez. Geçmiş süreçleri gözden geçirin, neyin işe yaramadığını belirleyin ve aynı hatalardan kaçınmak için iş stratejinizi güncelleyin.
Mali Durumunuzu Yeniden İnceleyin
İşinizi geliştirmek için finansal rakamları avucunuzun içi gibi bilmeniz gerekir. Buna nakit akışından işletmenizin kredi puanına kadar her şey dahildir. Nakit akışı, büyümenin veya erken başarısızlığın önemli bir göstergesidir; küçük işletmelerin %46’sı düzensiz nakit akışıyla işletmeden çıkar.3
Topluluğunuzla Bağlantı Kurun
İlk günlerde nasıl müşteri aradığınızı hatırlıyor musunuz? Muhtemelen zamanla bu hevesiniz azaldı ve işin diğer yönlerine odaklanmak için müşterilerle iletişiminizi azaltmış olabilirsiniz. Topluluğunuzla yeniden etkileşime geçmek, işi geliştirmek için gerekli ve tatmin edici bir yöntemdir. Aslında sadık müşterilerin %86’sı, başkalarını bir işletmeye yönlendirecek ve markalar etrafında topluluğun daha da ileriye gitmesini sağlayacaktır.4 Aşağıdakiler de dahil olmak üzere müşterilerle bağlantı kurmanın yeni yollarını bularak bu yöntemden yararlanabilirsiniz:
- Sadık müşterilerle sanal buluşmalar
- Yerel tüketicileri çekmek için pazar alanları
- Canlı sosyal medya videoları, ipuçları veya eğlenceli içerik paylaşımı
- Müşterilere güncellemeler içeren aylık e-postalar
Markanız için bir topluluk oluşturmak, müşterilerle ilişkiler kurmak anlamına gelir. Onlara insan olarak odaklandığınızda, daha kişisel hissettirecek bir şekilde bağlantı kurmanın yollarını bulursunuz.
Çalışanlarınızla Bağlantı Kurun
Çalışanlarınız aynı zamanda işinizi geliştirme yolunda da etkilidir. Ekibiniz için olumlu bir çalışma ortamı yaratmak motivasyonu, üretkenliği arttırır ve aynı zamanda çalışanların yeni fikirler üretmesi için teşvik eder.
Çalışanlar kendilerini değerli ve saygı duyulan işyerleri ararlar ve siz de motivasyon konuşmaları ve başarıları kutlamak için alanlar yaratmaya yönelik stratejiler uygulayabilirsiniz. Bu, sizinle çalışanlar arasındaki açık kapı politikasından, üç ayda bir yapılan ekip geri bildirim toplantılarına ve doğum günü veya tatil tebriklerine kadar herhangi bir şey olabilir.
Satın Alımları ve Yeni Gelişmeleri Düşünün
İş geliştirmeye odaklanmanın harika bir yolu etrafa bakmaktır. Pazarınız yeni bir niş, bir trend veya bir rakip gibi ilham verici ve anlayışlı verilerle dolu. Yeni bir müşteri kitlesine girmek için potansiyel bir fırsat olan, satın almaya açık, zor durumdaki bir işletmeyi kendinizi hedef edinebilirsiniz.
Ayrıca araştırmanızın sonuçlarına göre ürün gruplarınızı çeşitlendirmeyi de hedeflemelisiniz. Sosyal dünya, özellikle 1 milyar kullanıcısıyla TikTok’ta trendlerden haberdar olmayı kolaylaştırdı.5 Bu, işinizi güncel tutmanın ve sosyal sohbetin içinde kalmanın harika bir yoludur. Ve unutmayın, trendi takip etmek, klasik bir ürünü yeni bir şekilde pazarlamak veya markalamak anlamına gelebilir.
Desteğe İhtiyacınız Olduğunda Bilin
İşi geliştirmenin son yöntemi, bazı inatçı işletme sahipleri için zor bir ders olabilir. Ancak kendi liginizin dışında kaldığınızı bilerek rahat olmanız ve rehberlik istemeniz gerekir.
İşinizi geliştirirken resmi veya gayri resmi bir danışma kurulu oluşturmaya çalışın. Yanında kendinizi rahat hissettiğiniz, işi ve sektörü bilen kişileri belirleyin. Tavsiye için başvurabileceğiniz güvenilir bir gruba sahip olmak fark yaratır.
Ancak günün sonunda işinizi güçlendirmek için yapabileceğiniz en önemli aktivite mola vermektir. Bir düzlüğe ulaşmak, işletmenizin ilerleyişi ve geleceğini nerede gördüğünüz üzerine düşünmek için bir zaman sunar.
Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)
Ticari Kredi Puanımı Nasıl Yükseltebilirim?
Ticari kredi puanı, kredi puanınıza benzer şekilde çalışır; bu, bunu sürdürme konusunda zaten deneyiminiz olduğu anlamına gelir. Puanınızı yükseltmenin birkaç yolu, kredi kullanımını sınırlamak, faturaları zamanında ödemek ve hesapları kapatmaktan kaçınmak olabilir. İşletme kredisi raporunuzu düzenli olarak gözden geçirme alışkanlığı edinin.
İşletmem için Google Arama Sonuçlarını Nasıl İyileştiririm?
Google arama sonuçlarınızı iyileştirmek, arama motoru optimizasyonuna aşina olmak anlamına gelir. SEO, belirli anahtar kelimeleri kullanırken bir işletmeyi arama sayfasında daha üst sıralara çıkarmaya odaklanan bir pazarlama stratejisidir. Daha iyi yerleşim elde etmek, ilgili anahtar kelimeleri seçmek, sitenizdekilerle içerik oluşturmak ve söz konusu içeriği daha alakalı olacak şekilde optimize etmek anlamına gelir.
Temel Çıkarımlar
- Küçük işletme sahiplerinin, iş operasyonlarını iyileştirme konusunda aktif olarak çalışmadıklarında başarısız olma şansları daha yüksektir.
- Mevcut pazardan ve işletmenizle ilişkili kişilerden yararlanmak, canlanma çabalarını destekleyebilir.
- Evrak işleri, finans ve farklı satın alma fırsatlarıyla organize olmak, genişleme için daha fazla alan sağlar.
